girokAI 계정 삭제 안내
계정 및 관련 데이터 삭제 요청
이 페이지는 Google Play의 계정 삭제 요구사항에 따라 girokAI 앱 사용자가 앱을 다시 설치하지 않아도 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있도록 제공되는 공개 안내 페이지입니다.
앱에서 삭제 요청하기
앱을 사용할 수 있는 경우 다음 경로로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- girokAI 앱을 실행합니다.
- 로그인 후 프로필 또는 설정 화면으로 이동합니다.
- 탈퇴하기 버튼을 선택합니다.
- 안내 내용을 확인한 뒤 삭제 요청을 완료합니다.
웹에서 삭제 요청하기
앱에 로그인할 수 없거나 앱을 삭제한 경우 아래 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
요청 시 계정 확인을 위해 앱 이름(girokAI), 가입 이메일, 이름, 연락처를 함께 보내 주세요. 본인 확인이 필요한 경우 추가 확인 절차를 요청할 수 있습니다.
삭제되는 데이터
- 계정 식별 정보: 이메일, 이름, 연락처, 프로필 정보
- 앱 사용 중 생성한 기록, 활동계획, 담당 아동 연결 등 계정과 연결된 데이터
- 앱 서비스 제공을 위해 저장된 첨부 파일 또는 이미지가 있는 경우 해당 파일
일부 보관될 수 있는 데이터
관계 법령 준수, 분쟁 대응, 보안 감사, 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소한의 기록은 법령 또는 내부 보관 기준에 따라 일정 기간 보관된 뒤 삭제될 수 있습니다.
보관 대상과 기간이 있는 경우 삭제 처리 결과 안내 시 함께 고지합니다.
처리 기간
삭제 요청은 접수 후 확인 절차를 거쳐 처리합니다. 일반적으로 영업일 기준 7일 이내 처리를 목표로 하며, 추가 확인이 필요한 경우 처리 기간이 연장될 수 있습니다.
앱 및 개발자 정보
- 앱 이름: girokAI
- 개발자: 온시스 1 / dev-onsys
- 문의 이메일: dev.onsys.24@gmail.com